医学美容业不告诉你的四个秘密（四）：体验之后的短暂效果是让你掏钱的关键

现今的美容仪器店家广告宣传手法若以定价可分为两类，自然是高价与低价。抓准了多数布尔乔亚消费者的心态，定出了远较其他同类产品高的价位，就是针对日益精明的买者认定「便宜无好货」大打的心理战。

而怪的是，即使科技的日新月异带来唾手可得的信息，使得广告商逆向操作，采取「高价策略」，但旧有的「半价优惠」，甚至是「免费试用」的手法，却依旧盛行。这两相矛盾的营销策略，让人匪夷所思，却又交替横行在广大的消费市场上，扮演另一只「无形的手」。

如今，这手竟也伸进医学美容界里。

在《「最新一代的雷射」，只是打心酸的？》这篇文中，我提出了对于借着「最新一代」机型来哄抬雷射光疗价格的见解，因许多消费者抱持着「最新＝最好；最贵＝有效」的心态，因此即使上当了，亦会为自己的失足找借口，说服自己钱花得多一定有其好处。这篇要谈论的则是恰恰相反的「捡便宜心态」。

医学美容不是涂点乳液、敷点小黄瓜的居家保养，相信大家都能接受，这是一种以医学来对外在皮肤进行的「治疗」，因此自然是要讲求效果的，每个疗程结束，都要看到长期的改善。

因为疗程是在让患者肌肤重返建康状态，如同一个感冒的患者到了医院，看了病、拿了药，按时、按指示服用便会逐渐痊愈，绝非是在事后发现原来这种药是吃了能够维持二至三日的健康期，假若需要完全康复则要再花大钱买更好的药。这是一个看似荒唐的比方，但若想想所谓的「免费体验」可就不难懂了。

在市场的激烈竞争之下，许多医美业者使用「免费体验」的宣传手法，看似以树立口碑为目标，但实则不然。免费体验通常会让体验者做半边脸，感受差别性，对于差别性的比较我完全举双手赞成，要想呈现出效果，先后对照是必要的，但为何只做半边脸？

以对亚洲市场需求最高的美白光疗举例，若患者在体验后真的左右脸「黑白分明」，那要其如何走出门去面对人群？在对于如此怪哉的体验做了些观察后，我发现原来真的没有患者愿意挺着这般前卫的脸上街，因此她／他们全自掏腰包做了另外半边脸。

更令人心寒的是，即使体验者已然自己另外付费做了完整的「体验」，可是效果却不如预期想得长久，可能两、三天就恢复原状，甚至有的做了车回到家照了镜子，就开始怀疑自己方才是不是只是做了一场梦。

因多数的医美疗程都善用皮肤的假性状态做为障眼法，例如在疗程前涂上一层厚厚的冷凝胶，一方面让肌肤的暂留水分变多，另一方面藉由凝胶对于利用光的反射，让患者有感到皮肤较白的错觉，这方式最常用于脉冲光、光纤雷射等需要使用冷凝胶的治疗，大家不妨在家里做做实验，将冰凉过的凝胶在半边脸的肌肤上厚敷，五分钟后再卸掉，即可发现明显的变白、柔嫩。

利用皮肤的水肿造成紧致的假象也大为被利用，一般光疗使用的雷射穿透肌肤产生热能后，会使较多的水分滞留在皮肤，造成水肿的现象，并藉此将肌肤的纹路撑平，这样的效果其实不需要大费周章搬出雷射机台，只要呼自己十来个耳光即可，这完全是以物理方式产热的方式，绝非玩笑话。

其它如在疗程同时的殷勤按摩，说是舒缓紧张也没错，但确实是可以做出暂时性拉提的效果，一般坊间的美容美体馆使用的就是这种手法，长期的推压按摩的确是可促进血液循环，不过临时性的就不在此话下了。

身为一个医师，在明白多数免费疗程的「真谛」后，看到许多人对于医美「免费体验」的争先恐后，总会有所感慨，因为免费的绝对会让患者再多付费。